Телефон доверия всегда рядом!
У каждого из нас бывают моменты, когда тяжело на душе, когда не хочется делиться своими переживаниями, чувствами, проблемами с друзьями или близкими. Как быть?
Можно просто поднять трубку телефона и набрать номер
8-800-2000-122.
Это телефон доверия для детей, подростков и их родителей, где опытные психологи помогают психически здоровым людям, просто попавшим в трудную ситуацию и ищущим выход из нее.
«А во что мне это обойдется? У меня дорогой тариф на сотовом».
Спешим Вас успокоить: звонить можно из любого населенного пункта со стационарного или сотового телефона – все звонки бесплатны. Более того, даже если у Вас нулевой баланс на мобильном, звонок не прервется из-за недостатка средств на телефоне.
«В каких случаях можно звонить? Приведите примеры возможных тем для обсуждения».
Очень сложно объять необъятное: сколько людей, столько и вариантов вопросов и ответов. Но если Вы просите, попробуем:
– не знаете, как себя вести в тех или иных ситуациях;
– Вас не понимают сверстники;
– произошел конфликт с родителями или преподавателем;
– Вам плохо и больно, у Вас горе;
– Вам понравился мальчик (или девочка), как привлечь его (ее) внимание;
– Вы попали в плохую компанию, в зависимость от нехороших привычек;
– Вам просто не с кем поговорить;
– затрудняетесь с выбором профессии.
Может быть, Вас беспокоит что-то еще? Позвоните на номер
8-800-2000-122. Причем Вы можете сделать это в любое время суток (хоть глубокой ночью), в любой день недели. О Вашем звонке никто не узнает, Вы можете не называть своего настоящего имени или не представляться вовсе, так как главные принципы работы детского телефона доверия – АНОНИМНОСТЬ и КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. А психолог – это специалист, который помогает людям решать их личные проблемы и трудности; он может выслушать, понять, поддержать, помочь найти выход из трудной ситуации.
«А если я знаю о проблеме своего друга, о неприятностях в его семье, из-за которых он не может нормально учиться, отдыхать, развлекаться с друзьями… Но в полицию обращаться сам не хочет, и нам, своим друзьям, никогда не позволит это сделать. Мне помогут в детском телефоне доверия?»
Без всякого сомнения! В службе телефона доверия для детей, подростков и их родителей есть база телефонных номеров и адресов различных служб, в том числе и тех, которые занимаются проблемами семьи и детей. Поэтому психолог, без сомнения, не оставит без внимания проблему семьи Вашего друга и приложит максимум усилий для того, чтобы ситуация нормализовалась.
Чаще всего психолог, работающий на телефоне доверия, слышит слова: «Дайте совет…», «Что мне делать?». А действительно ли Вам нужны конкретные советы или прямое руководство к действию? Возможно, нужен простой доверительный разговор, совместное обсуждение проблемы или темы, невидимый собеседник, который может Вас выслушать, если есть необходимость, подсказать адрес или телефон учреждения, где Вам смогут помочь не только советом, но и конкретным действием.
Возможно, это принесет Вам больше пользы, чем совет или готовый ответ…
Выбирайте сами! Но телефон доверия для детей, подростков и их родителей с номером 8-800-2000-122 всегда доступен, и его специалисты готовы помочь Вам. | 
